Política de Privacidade

Última atualização: 9 de março de 2026

A Tanrimo.Eu respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Nome: Tanrimo.Eu, Lda
NIF: 515062394
Morada: Avenida Marginal, 54, 2750-511 Cascais
Email: [email protected]
Telefone: +351 214 862 937

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando efetua uma encomenda através do nosso website:

Nome completo
Número de telefone
Endereço de email
Morada completa de entrega
Informações sobre a encomenda (produto, quantidade)
Comentários opcionais fornecidos pelo cliente

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Processamento e gestão de encomendas
Comunicação relativa à sua encomenda (confirmação, expedição, entrega)
Prestação de apoio ao cliente
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Prevenção de fraudes e proteção dos nossos interesses legítimos
Envio de informações sobre produtos e promoções (apenas com o seu consentimento prévio)

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

Execução de contrato: Necessário para processar e entregar a sua encomenda
Obrigação legal: Cumprimento de requisitos fiscais e contabilísticos
Interesses legítimos: Prevenção de fraudes e segurança do website
Consentimento: Para comunicações de marketing (pode retirar o consentimento a qualquer momento)

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

Transportadoras: Para efetuar a entrega da sua encomenda
Processadores de pagamento: Para processar pagamentos à cobrança
Prestadores de serviços: Que nos auxiliam na gestão do website e comunicações
Autoridades: Quando legalmente obrigados

Todos os terceiros estão vinculados por acordos de confidencialidade e obrigações de proteção de dados em conformidade com o RGPD.

6. Prazo de Conservação de Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos e fiscais. Em geral:

Dados de encomendas: 10 anos (obrigação fiscal e contabilística)
Dados de marketing: Até retirar o consentimento ou solicitar eliminação
Dados de cookies: Conforme descrito na nossa Política de Cookies

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
Direito de retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
Direito de apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
Direito à limitação do tratamento: Restringir o tratamento dos seus dados
Direito à portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
Direito de retirar o consentimento: Retirar o consentimento previamente dado

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected]. Responderemos no prazo de 30 dias.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação, firewalls, controlos de acesso e auditorias regulares de segurança.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são armazenados e processados dentro da União Europeia. Caso seja necessária uma transferência internacional de dados, garantimos que esta é efetuada em conformidade com o RGPD, através de mecanismos apropriados como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Direito de Apresentar Reclamação

Se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
Avenida D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa
Tel: +351 213 928 400
Email: [email protected]
Website: www.cnpd.pt

12. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de "Última atualização" revista. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

13. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:

Email: [email protected]
Telefone: +351 214 862 937
Morada: Avenida Marginal, 54, 2750-511 Cascais